CAT City Airport Train
about
Mit nur 16 Minuten Fahrzeit ist der City Airport Train die beste Wahl für eine komfortable An- und Abreise zum und vom Flughafen Wien. Im Zuge des Redesigns der CAT-Website haben wir die angenehmste Art zu (ver)reisen auch digital auf Schiene gebracht.
branchen
Mobilität & Technologie
services
strategy
Research & Insights
Customer Journey Mapping
Digitale Produktstrategie
experience
User Research
Digitale Barrierefreiheit
User Experience Design
User Interface Design
Visuelles Prototyping
Designsysteme
Natives App Design
Web Design
User Testing
Accessibility
Visual Prototyping
Design Systems
Webshop Design
In Co-Creation Workshops haben wir gemeinsam mit dem CAT-Team erarbeitet, wie die Conversion optimiert und der Kaufprozess so einfach wie möglich gestaltet werden kann. Barrierefreiheit und klare Informationsarchitektur waren dabei ein ebenso zentrales Thema wie intuitives Interaktionsdesign der Plattform.
Anhand qualitativer User-Testings wurde das Nutzungskonzept der Website unter realen Bedingungen adaptiert und finalisiert. Mit demselben Anspruch befassen wir uns gerade mit der Neukonzeption des Kiosk Designs am Wiener Flughafen. Wie auf der Website, können Reisende nun auch bald direkt am POS ihre Tickets barriere- und stressfrei kaufen.
team
Hana Salihodzic
Fabian Weingartler
Nils Emilio Peppler
Patrick Wibmer
Flora Schweizer
Stefan Ortmair
